空间流派主要是为企业危机战略管理营造有利于危机知识交换的空间，通过自由闲谈促进社会网络的建设，形成离度自由的知识分亭，从而提高相关知 识被共享的可能性c 例如，管理者根据企业的实际情况设计咖啡厅、餐 厅和一些娱乐设施，为员工能在一个舒适轻松的环境下分享危机管理知 识创造条件。


战略流派将危机危机战略管理视为一种竞争战略，从战略的高度来衡量危 机知识管理获得的知识，看它们是否能为企业带来持续的竞争优势。在企 业战略规划中要融入危机知识管理战略，指导企业所有流程、组织结构、 文化、企业制度的设计与资源的配置。正确的企业危机知识管理可以帮助 企业发现目前经营中存在的问题，整合各种资源，从而源、源不断地获得竞 争优势。


培训讲师韩小良指出，企业危机随着企业经营环境的变化而变得更加复杂，如果企业不能与 时俱进，组织不能不断学习，竞争力不能快速提升，那么其势必无法应对挑战，从而陷入危机无法自拔。由于缺少危机知识供给，反应能力缺乏是 企业危机的根源之一。组织学习，特别是三环组织学习的模式可以避开思 维误区，清除组织学习过程中的障碍，跳过组织学习过程的陷阱，为企业 危机管理提供正确的思维方式，使企业获得危机管理所需的知识成为可能。 更为重要的是，它可以将组织学习提高到战略和组织结构的高度，从而使 组织学习模式和效果得到落实和巩固。制定出正确有效的行动方案仅靠正 确的思维方式是远远不够的，还需要拥有及时和准确的知识，知识管理在 企业危机管理中的运用可以有效地做到这一点。三环学习下的知识管理不 仅能给企业带来危机知识生成和应用的良性循环，而且更加符合企业危机管理的需要，因为它能够提供给我们更为全面的危机知识。合理的组织结 构设计使企业更具柔性，更能利用内外资源来适应环境的变化，对环境带来的不确定性不断作出反应。企业危机文化可以使企业危机管理和思维模 式成为企业员工的共识。我们相信，组织学习、知识管理和企业危机管理 的战略整合可以有效地提高企业危机管理能力。


培训讲师韩小良指出，危机战略管理的不断发展，企业竞争优势内生论逐步占据了上风。企业竞争优势内生论的研究是基于企业的资源、能力和知识三个方 面，并且更加注重企业的组织学习。这种研究方法使人们能够更加清楚地 分析出处于日趋不稳定和不利的环境中的企业获取竞争力的模式。不利 的经营环境造成的企业危机已经成为企业无法回避的问题，正是企业危 机的大量存在促使企业不断审视和改变自身的经营模式和行为。从这个 角度来看，企业危机不再是企业不稳定的来源，而是提升企业能力的潜在 源泉。