:锤炼精英 --销售代表技能提升训练
发布日期：2015-08-06浏览：1569
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学员收获
培训收益
清楚自己应该拥有什么样的心态
通过高效沟通让客户认可你，
找准有效的销售目标
发现客户的真实需求
针对性影响你的准客户
有效排除客户异议和针对性促进客户成交
认识到自身销售能力提高的关键途径课程时长
12 H课程大纲
一、营销理念
1，营销=销售
2，营销的三个阶段,
3，营销思维的区分,
4，销售过程中销的是什么？
二、销售员的心态与基本素养
1，什么样的销售员会遇到什么样客户,
2，成功销售员必备的四种态度,
3，成功销售顾问应掌握的知识,
4，自我素质(基本素养) 必备的四大素质
三、销售顾问时间管理
1，有效的时间管理造就成功的销售员,
2，设定目标,
3，拟定计划,
4，实施执行,
5，反馈总结
四、销售顾问的团队精神意识
1，企业成长的四个阶段,
2，一阶段：团队认知,
3，团队在谈判中的作用,
4，关于团队做的逻辑
五、实效的销售沟通技巧
1，沟通的三要素
2，沟通的5个要点
3，沟通的正确的肢体语言
4，听力的五个层次,
5，为什么要倾听客户的声音,
6，沟通中的10种障碍及处理方法
六、如何找准有效销售目标
1，确定目标客户的技能,
2，检测你的专业销售思想和技能认识,
3，如何界定区域市场的销售目标与计划 ,
4，客户目标搜寻和目标源积累的技巧
七、顾客类型和关系判断
1，销售人员分类的五种形态与所处阶段,
2，销售人员为何失败,
3，关键人物
4，顾客类型和应对方法
八、如何发现客户的真实需求
1，客户的购买动机,
2，需求分析技巧
3，通过价格分解留顾客,了解需求的基本原则
4，通过价格分解留顾客
九、顾客异议与抱怨的处理
1，客户抱怨处理技巧,
2，处理价格异议的方法,
3，如何预防客户抱怨,
4，处理投诉三部曲
十、如何呈现技能优势达成销售
1，呈现销售优势专业方法,
2，满足客户的特殊需求服务(差异化服务)
3，获取客户好感的六大法则
4，倍增业绩的六大原则
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